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Condiciones

Términos de servicio

1 Alcance

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos a través de nuestra tienda en línea. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a los consumidores.
Un consumidor es cualquier persona física que realiza una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni por cuenta propia. Empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

2. Socio contractual, celebración del contrato

El contrato de venta se concluye con Photo-Bintener SARL.

Al colocar los productos en la tienda en línea, hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato por estos artículos. Inicialmente, puede colocar nuestros productos en el carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se concluye cuando acepta la oferta de los bienes contenidos en el carrito de compras haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.

3. Idioma del contrato, almacenamiento de texto del contrato
El idioma disponible para la celebración del contrato es alemán, francés  

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones por correo electrónico. Puede ver el texto del contrato en nuestro inicio de sesión de cliente.

4. Condiciones de entrega

Los gastos de envío se suman a los precios de los productos indicados. Puede obtener más información sobre el importe de los gastos de envío en las ofertas.

En principio, tiene la opción de recoger los productos en Photo-Bintener SARL, 13 Grand-Rue, L-9240 Diekirch, Luxemburgo durante el siguiente horario comercial: 10:00 - 12:30 14:00 - 18:00 o con cita previa.

5. Pago

Los siguientes métodos de pago están generalmente disponibles en nuestra tienda:

Efectivo o tarjeta de crédito

El pago por adelantado
Si elige el método de pago por adelantado, le daremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico por separado y le entregaremos los productos después de recibir el pago.

 Factura
Usted paga el importe de la factura antes de recibir la mercancía y la factura mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta bancaria. Nos reservamos el derecho de ofrecer compras a cuenta solo después de una verificación de crédito exitosa.

efectivo al recoger
Usted paga el importe de la factura en efectivo o con tarjeta de crédito en el momento del cobro.

6. Reserva de propiedad

Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo.

7. Daños en tránsito

Si los productos se entregan con daños de transporte evidentes, informe de dichos errores al repartidor lo antes posible y contáctenos de inmediato. La omisión de una queja o contacto no tiene consecuencias para sus derechos legales y su ejecución, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.

8. Garantía y Garantías

A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplicará el derecho legal a la responsabilidad por defectos.
Lo siguiente se aplica a los bienes usados: si el defecto se produce después de un año desde la entrega de los bienes, se excluyen las reclamaciones por defectos. Los defectos que se produzcan en el plazo de un año a partir de la entrega de la mercancía podrán reclamarse dentro del plazo de prescripción legal de dos años a partir de la entrega de la mercancía.
Las restricciones anteriores y la reducción de los plazos no se aplican a las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.

  • en caso de daño a la vida, la integridad física o la salud,

  • en caso de incumplimiento doloso o gravemente negligente del deber y dolo,

  • en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)

  • en el marco de una promesa de garantía, si se acuerda o

  • en la medida en que el área de aplicación de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos esté abierta.

La información sobre las garantías adicionales que pueden aplicarse y sus condiciones exactas se pueden encontrar con el producto y en las páginas de información especial en la tienda en línea.

9. Responsabilidad

Siempre somos totalmente responsables de las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.

  • en caso de daño a la vida, la integridad física o la salud,

  • en caso de incumplimiento doloso o por negligencia grave del deber,

  • en el caso de una promesa de garantía, si se ha pactado, o

  • en la medida en que el área de aplicación de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos esté abierta.

En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y cuyo cumplimiento la parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales) debido a una negligencia leve por nuestra parte, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, la responsabilidad se limita a la cantidad previsible en el momento de la celebración del contrato Daños limitados, cuya ocurrencia debe esperarse típicamente. Por lo demás, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.

10. Resolución de disputas
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas (SO) en línea, que puede encontrar aquí https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.

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